淘宝客服售后处理流程是什么?附聊天技巧 处理完售后,拆件处理退回的售后件,登记在所有退回件,如果里面有小纸条回来的,及时处理完毕,换货的给换货,退货的都备注在旺旺上,登记邮费在表格上。 淘宝运营 2024年06月17日 0 点赞 0 评论 84 浏览
淘宝客服聊天技巧有哪些?客服话术大全 1.旺旺响应速度要快:(1)客服在线回复客户的时间尽量要短,不要超过30s。(2)客服在回答客户问题时,要详细说明,切勿以“好的”、“可以”、“有货”等简单字眼回复,会让客户觉得客服态度不好。 淘宝运营 2024年07月01日 0 点赞 0 评论 77 浏览
淘宝客服晋升体系是怎样的?聊天技巧有哪些? 新客服(试用)-初级客服-中级客服-高级客服-客服主管,客服人员如果想晋升,那平日里得遵守公司和部门的规章制度,并且认同公司的企业文化等。 淘宝运营 2024年07月03日 0 点赞 0 评论 158 浏览
2024年淘宝618活动主要玩法是什么?活动什么时候开始? 跨店满减:1.支持报名跨店满减的店铺主营类目,2.使用时间:开门红:2024年05月20日20:00:00-2024年05月28日23:59:59 淘宝运营 2024年05月12日 0 点赞 0 评论 136 浏览
如何申请淘宝卖货?怎么找货源? 在申请淘宝卖货之前,要先注册一个淘宝账号。如果还没有淘宝账号,可以到淘宝官网进行注册。只要填写手机号码和密码,完成注册后就拥有了一个淘宝账号。 淘宝运营 2024年07月03日 0 点赞 0 评论 158 浏览
淘宝c类违规年底清零吗?怎么处罚? 虽然售假C类处罚在年底扣分数和振次都会被清零,但是还是要注意以下几点:1、①只有未达到C24分(不包括C24分)的全部清零。 淘宝运营 2024年07月07日 0 点赞 0 评论 101 浏览
淘宝上冬上新是正品吗?淘宝上新技巧有哪些? 从标题入手带动新品推广。标题和主图详情页要保持一致性。标题承担着促进点击率的作用,所以有时候放一些功效词或者促销词对提高点击率也是有帮助的。 淘宝运营 2024年07月09日 0 点赞 0 评论 100 浏览
淘宝活动火爆是黑号了吗?每年都什么时候有活动? 1、淘宝账号根据不同的活跃程度以及消费情况,会将其分为不同的等级和用户,当然等级越高享受到的优惠也是更多的,如果长时间存在一些不好的行为,那么就可能变成黑号。 淘宝运营 2024年06月14日 0 点赞 0 评论 132 浏览
淘宝搜索权重下滑的因素有哪些?怎么提高? 出现了产品黑马,解决方法:此时不能继续硬推,因为黑马成为黑马肯定是有优势的,淘宝系统不瞎也没有后门可以走,这个时候优化自身,评估是否有几率赶超黑马,如果不行,改路线,可以全力去推其他的宝贝。 淘宝运营 2024年06月21日 0 点赞 0 评论 78 浏览