淘宝客服售后处理流程是什么?附聊天技巧 处理完售后,拆件处理退回的售后件,登记在所有退回件,如果里面有小纸条回来的,及时处理完毕,换货的给换货,退货的都备注在旺旺上,登记邮费在表格上。 淘宝运营 2024年06月17日 0 点赞 0 评论 83 浏览
淘宝客服聊天技巧有哪些?客服话术大全 1.旺旺响应速度要快:(1)客服在线回复客户的时间尽量要短,不要超过30s。(2)客服在回答客户问题时,要详细说明,切勿以“好的”、“可以”、“有货”等简单字眼回复,会让客户觉得客服态度不好。 淘宝运营 2024年07月01日 0 点赞 0 评论 77 浏览
淘宝客服晋升体系是怎样的?聊天技巧有哪些? 新客服(试用)-初级客服-中级客服-高级客服-客服主管,客服人员如果想晋升,那平日里得遵守公司和部门的规章制度,并且认同公司的企业文化等。 淘宝运营 2024年07月03日 0 点赞 0 评论 157 浏览
淘宝详情页装修多少钱?怎么装修? 在淘宝开店店铺详情页是很重要的,跟提升店铺商品的转化率息息相关,因此商家需要重视详情页装修,那淘宝详情页装修多少钱?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。 淘宝运营 2024年05月02日 0 点赞 0 评论 172 浏览
淘宝三级类目放错后果,怎么办? 对于商家来说,正确设置类目是很重要的,一旦出错的话,可能会导致商品被降权或者处罚。如果出错了的话,可以重新上架商品,也可以在后台编辑修改类目。 淘宝运营 2024年07月03日 0 点赞 0 评论 121 浏览
注销淘宝账号后可以重新注册吗? 可以注销后重新申请,淘宝账户注销后就会自动解绑与其绑定的支付宝账户,支付宝账户仍然可以继续使用。注销后重新注册就是新用户了,但是注销可能会比较麻烦。 淘宝运营 2024年06月13日 0 点赞 0 评论 184 浏览
淘宝双十一预售定金可以一起付吗?怎么合并付尾款? 如果我们要购买多个预售商品,在支付定金的时候,一般是不能一起付的,都是分次支付,后续可以将产品加入到购物车,在支付尾款的时候,可以一起支付,同一个店铺可以让一起发货。 淘宝运营 2024年06月13日 0 点赞 0 评论 169 浏览
个人开网店需要办理营业执照吗?办理需要多少材料? 随着电子商务的发展,越来越多的个人选择在网上开设自己的网店。然而,对于个人开网店是否需要办理营业执照这一问题,一直存在着一些争议和困惑。那么,个人开网店需要办理营业执照吗? 淘宝运营 2024年04月30日 0 点赞 0 评论 167 浏览
阿里巴巴的淘货源分销商怎样申请?流程是什么? 点击金牌商家后,左侧有一个【企业在线洽谈】,看看他们有什么条件,是否同意你对他们的产品进行分销、快递、是否有退换或保证等,都是需要了解清楚的。 淘宝运营 2024年07月08日 0 点赞 0 评论 157 浏览