淘宝客服顾客好评有什么用？卖家差评回复话术
顾客给淘宝客服好评的话，客服的工资提成可能就增加的。因为客服评价可以方便店主掌握每个客服的服务情况方便管理提高店铺，和淘宝客综合竞争力服务评价是商家对客服人员工作考核的一部分，可能与奖金、提成和工资挂钩的。
淘宝客服
淘宝客服账户怎么登录？回复率低有影响吗？
商家在进行客服账号登录之前，需要进入到【千牛卖家中心】-【子账号管理】当中完成相应的子账号认证以及分流权限等设置。
淘宝客服可以拉黑吗？有什么用？
千牛可以拉黑，但是拉黑只是不能对话，买家还可以正常拍下。淘宝最近有出一项云标签政策，就是卖家可以给不好的买家打云标签，如果有多个卖家给这个买家打了标签，淘宝会对这个买家有相应的措施。
淘宝客服如何提升回复转化率？有哪些技巧？
产品旺季时询单的数量有时候到一个人接待30-60个左右，如果活动还高达200多个呢，长时间不回复，客户就会对店铺产生不良印象，没有耐心等待下去，导致去别的店铺选择，或者下线了，最后影响了转化。
淘宝客服旺旺回复率怎么提高？怎么考核？
淘宝卖家可以设置自动回复，这是阿里旺旺中常用的功能，也是非常实用的功能，一来客人询问阿里旺旺系统会自动回复，可以事先编辑综合性的回复，一些客人看回复的内容一来可增加自己可用的时间，如果内容中有客人刚想要问到的问题，那么直接地就减少了询问人数多的压力，提高了回复率的时间。
淘宝客服分流主账号收不到消息原因，分流规则
淘宝客服的职责就是服务到店咨询的每一个顾客的，跟线下导购有些相似。当商家店铺客流量多的时候，可能一个客服就有些顾不过来的，就需要多找几个客服，然后设置客服分流了。
淘宝客服如何提高客单量和转化率？
反应速度要快，很多大店铺对客服回答客户的时间是有要求的，比如我这边一家店铺目前销售额是类目第三名，就会在客服回复速度这块设置奖惩，咨询问题后30s内没有回答客户问题的在kpi考核的时候有相应惩罚，20s以内有相应奖励。
淘宝客服怎么取名好？卖家如何设置客服名字？
想要设置店铺内客服的名称，就必须要开通店铺子账号，也就是每一个店铺客服都有自己的子账号来登陆阿里旺旺。子账号的名称并不是客服名称，客服的名称是可以再更改的。
淘宝客服投诉在哪儿投诉？方法是什么？
首先电话投诉这个很简单，我们只需要去百度搜索一下淘宝的投诉电话即可，然后通过电话人工客服的方式，将我们的购物经历简洁的描述给客服即可，但是由于淘宝的业务体量太大，通常情况下，它的电话客服都很难接通，那怎么办?
淘宝客服在哪个界面？淘宝客服介入有用吗？
如果买家申诉提交相关证据后，卖家无理由反驳，客服介入后就会要求卖家举证，若举证不成功则会判买家赢。卖家举证不足以评判的，会要求卖家继续举证，最后举证期限内卖家所举证不能反驳买家所举证内容的，会判买家赢。