淘宝客服怎么切换顾客？怎么高效回复？
淘宝客服聊天的窗口切换其实很简单,快捷键一般就是Tab和Ctrl键,同时按下就可以随意切换窗口了。如果嫌麻烦,可以进去设置里面自己设置一个切换键,还是挺简单的。
淘宝客服
淘宝客服双十一不发货怎么办？客服工作怎么样？
退款：有些店家发货是慢，如果确实想要就再等等，如果觉得不可信，可以申请退款的，只要是通过支付宝平台应该没问题。
淘宝开店旺旺客服能改吗？如何做好淘宝客服?
虽然看起来一家淘宝店铺很简单，但是里面却包含了很多数据，还有各种设置，对于刚刚接触淘宝店铺的朋友们来说，是需要全方位细致的了解清楚，那么淘宝开店旺旺客服能改吗?
淘宝客服质检体系是什么？外包怎么做？
淘宝客服体系就是一种对淘宝客服管理的系统化制度，让淘宝客服们能够高效而又顺利的完成工作，可是这都离不开内部的流程顺畅;
淘宝客服上新话术，促进客户成交的话术
问候客户：在开始任何对话之前，请始终保持友善和热情的态度，可以使用诸如“您好”、“欢迎光临”等常见问候语。
淘宝客服没经验能做吗？需要什么条件？
淘宝客服工作是一项需要大量沟通的工作，因此，具备良好的口头和书面沟通能力至关重要。客服需要清晰准确地回答客户提出的各种问题，响应速度也很重要。同时，客服还需要注意语言的礼貌性和文雅性，以避免引起不必要的争执。
淘宝新专属客服问答汇总
大促场景一定会排队!无需催促。发送状态停留在“待发送”或者“发送中”均属于正常情况，也一定存在平台发不完的情况(排队没有排上)，建议商家尽量精简人群，尽早配置发送时间。
淘宝客服晚上影响回复率吗？如何解决回复率低？
找朋友帮忙咨询：这是最快的方法，可以让朋友搜索你的店铺，然后咨询下机器人能够回复的问题，或者是人工回复下信息，朋友可以多找几个，最好不要每次都是同一个朋友。
淘宝客服不满意服务挽回怎么做？有什么方法？
想挽回消费者口碑、想得到消费者认可，想店铺回头客越来越多，快来开通【不满意服务挽回】吧，马上到客户服务平台设置起来哟!