淘宝客服

淘宝客服没经验能干吗?要注意什么?

如果没有经验可以先找那些职位需求比较低的工作,只要你会基本的沟通,会打字入行还是很简单的。而且一般公司在新手入职之前都会有系统的培训,如果是想入这行的朋友们,千万不要担心自己有没有经验,经验都是自己从平时的工作中积累出来的。

淘宝客服补偿红包怎么领取?在哪里领取?

当与淘宝客服进行在线沟通时,如果客服决定给予补偿红包,他们会将红包直接发送到你的淘宝账户。同时,在聊天窗口中也会有相关提示或链接,指引你领取红包。你只需点击相关链接,按照系统的指示即可完成红包的领取。

淘宝客服晚上上班吗?需要做什么?

其实几点上下班要根据每个店铺的客流量来看,如果客流量大的话,早上班晚下班是常有的事情,再比如遇上双11、双12大促的话,更是忙得不可开交。网购的人都是夜猫子。晚上卖家都在线。

淘宝客服外包一个月费用多少?有哪些分类?

一个坐席是由2个客服负责的,一个负责早班,一个负责晚班的接待,支撑每天16小时的工作量;还有个别商家因产品需求需要24小时来接待,像这种就需要三个班的客服来完成,不过一般情况下8.00-24.00全天接待就足够了。