淘宝客服顾客如何分配？划分有何依据？
对于刚刚接受网购的客户来说，他们的要求和交易过程都不会很复杂，基本的还是那个一张产品图就能让这类客户完成成交。对于这类客户，你只要告诉他，产品有保障，如果不满意还有7天无理由退货。
淘宝客服
淘宝客服怎么抢静默下单？如何抢单？
许多准顾客即使有意购买，也不喜欢快速的下单，顾客总是喜欢东挑西拣，在产品颜色规格式样交货日期不停的在打转。
淘宝客服的平均响应时间过长怎么办？怎么提高？
首先要合理安排客服的人数：新老客服合理安排，老带新，避免新客服由于不熟练出现响应过长的情况;
淘宝客服分流怎么设置？不同情形介绍
第一步 建客服分组:新建一个客服分组，将接待买家的账号添加都添加到这个分组，请大家一定注意：主账号如果想要分流，也需要添加到客服分组;
淘宝客服几点上班？需要做什么？
一般来说淘宝的店铺客服是有两班倒的，早班是9:00-18:00，晚班是16：00-24：00，具体的淘宝客服工作时间要以店铺为主，大部分的店铺白天都是有客服在线的，如果联系客服时间太晚有可能就下班了，所以最好是在白天去联系淘宝店铺客服。
淘宝客服聊天记录会保存多久？如何找回？
如果是网页版聊天方式，这种情况不产生聊天记录，也就不存在查询的可能;如果是正常的旺旺交流，您可以打开您与卖家聊天的那台电脑上的旺旺，进入旺旺消息管理器，在消息管理器中找到卖家旺旺名称后点击即可看到与对方的聊天记录
怎么申请当淘宝客服？客服啥行为易得罪客户？
淘宝一般很少对外招客服，你可以直接给阿里巴巴投简历，如果他们看中你的话会喊你去面试，或者可以电话或网上咨询淘宝官方询问如何申请做客服。不过淘宝官方客服门槛比较高。
淘宝客服转化率低会怎样？如何提高？
通过赤兔名品里面的直观数据对客服每日询单流失明细进行分析，分析流失的原因，并了解询单流失里面哪些地方是可以通过客服个人做到位来提升转化率的。