淘宝客服没经验能干吗？要注意什么？
如果没有经验可以先找那些职位需求比较低的工作，只要你会基本的沟通，会打字入行还是很简单的。而且一般公司在新手入职之前都会有系统的培训，如果是想入这行的朋友们，千万不要担心自己有没有经验，经验都是自己从平时的工作中积累出来的。
淘宝客服
淘宝客服需要具备哪些？需要哪些能力？
一个客服要把顾客的问题回复清楚很重要，如果可以靠文字表达清楚顾客问的问题，给出顾客满意的答复就很好了，所以客服要对店铺的产品进行分析和了解，只有了解产品的相关知识才可以把问题回答的更详细，很多客服对顾客问的问题其实还是没有表达的很清楚。
淘宝客服新手如何找工作？注意事项有哪些？
招聘网站投简历，最常见的应聘方式是去招聘网站投递简历，比如58同城，赶集网，智联招聘，BOSS直聘等。就个人经验来讲，58同城的调性更适合淘宝客服，可以作为首选。
淘宝客服新手入门教程有哪些？如何做好客服？
熟悉掌握店铺商品信息，对于一个淘宝客服新人来说，必须要提前做好店铺商品的快速了解，这样才能够更好地帮助客户解决问题，提升店铺商品的成交率。
怎么和淘宝客服聊天？有什么技巧？
淘宝客服的回复技巧：如何应对顾客讨价还价分析：这是目前网络销售中最为普遍存在的一个现象。也是客服最大的痛点，不还价吧客户可能就流失了，还价吧，又亏了。
淘宝客服如何联系客户？有哪些话术？
很多小卖家都是一人店或者夫妻店，很多没有经过专业的客服训练。对于不善言辞的中小卖家，可以先第一时间旺旺联系客户。但是以为旺旺的性质，很多客户在购买之后便退出淘宝了。
淘宝客服618活动话术有哪些？常见情形有哪些？
买家若一直在讨价还价，先不要马上拒绝，这样会显得店铺很没人情味，让顾客离开的。那么可以从宝贝的质量和服务入手，突出店铺这两方面的优势，这样是更有说服力的。
淘宝客服回复语大全，常见回复语汇集！
接待开场白：亲，您好，非常高兴为您服务了，有什么可以为您效劳的呢?亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，现在全场做活动，满xx有活动，您看一下。(推出活动特款)。
淘宝客服怎么做营销？有何技巧？
尽可能地把时间扩大，淘宝客服人员告诉买家产品在当年的全国销量领先，要尽量把时间扩大化，因为把时间扩大化，更具有说服力，更能发挥利用从众心理进行说服的能量。
淘宝客服怎么算提成？怎么做好业绩？
一般是底薪+提成的方式计算。底薪一般是1100-2000不等，视乎不同地区，1100为地区最低工资标准;1、销售额个人2%提成，个人退货扣4%。2、直接拍的1%均摊，月结，但是月底会把退货减去。