淘宝客服被投诉有什么影响？怎么做不被投诉？
淘宝客服遭到投诉，那客服会被扣绩效工资，并且也会影响到淘宝店铺流量以及店铺转化!要怎么做不被投诉首先就要了解淘宝店铺的基本规则和系统信息。
淘宝客服
淘宝售前客服技巧，怎么沟通？
假如你是顾客，向店铺客服咨询了一个问题之后，你也不乐意等上半天才得到回复吧。如果你没能做到在短时间内及时回复买家，买家就会对你代理店铺的宝贝失去期望，转而投向另一家。
淘宝客服工资怎么样？工作怎么样？
工资不高，大概也就3、4千块钱;环境不好，工位平均面积特别小，都是计算机设备，很多幅射;还有，工作时间长、经常受客户的气，等等。日常沟通语言就是“亲，在吗?”
淘宝客服工作台怎么弄？千牛怎么用？
千牛PC版本身免费，但里面的一些功能模块(例如：交易管理、商品管理)，由第三方服务商提供。是否收费取决于服务商，但现有功能将保持免费使用。
淘宝客服面试技巧有哪些？有啥禁忌？
因为淘宝客服这份工作需要对顾客一定要有热情，服务也很重要，及时我们看不到顾客本人，只能通过文字让顾客感受到我们的服务热情，在和顾客沟通的过程中态度一定要好，不要出现不耐烦或者冷漠，可以适当的利用表情来调整气氛。
淘宝售前客服的工作内容有哪些？
做好客户询价疑问工作，引导客户购买我们的产品，熟悉产品信息。主动向客户讲解产品的尺码颜色款式质量注意事项是否有货价格等，主动与陌生人交流，大胆热情，不要怕被别人拒绝。
淘宝客服使用的工作平台是什么？千牛功能介绍
现在一般都使用千牛版本了，它其中就有客服工作台和旺旺聊天界面，可以有很直观的产品管理界面，还是比较方便的了。
淘宝客服应对砍价技巧有哪些？如何处理砍价情况？
在开始上架宝贝报价时，就需要把单位给缩小了，这个在发布宝贝的时候就需要注意了，比如说100元一斤的冬菇，在报价的时候可以写成是10元一两的，这个10元和100元对比，肯定是10元更容易让顾客接受了，除了这些可以散装来卖的宝贝，其他的只能是选择分割成小单位来报价，都可以选择用这样的方式来报价的。
淘宝客服回答问题技巧，怎么做？
作为一个淘宝客服，必须很好地了解极限词，例如最大和第一个。最佳等。没有数据证明的极限词是夸大的宣传。 一旦客服说出口就违反了广告法，违规后，客户很容易举报并由平台对其进行惩罚。
淘宝客服售后处理技巧，质量问题怎么办？
物流问题。亲爱的，抱歉，最近快递忙，发货较慢，这边先不要着急，我先联系下询问下具体情况，然后根据情况解决。如果遇到物品被没收的情况，应先商量确认责任人，赔偿损失。