淘宝客服晚上影响回复率吗？如何解决回复率低？
找朋友帮忙咨询：这是最快的方法，可以让朋友搜索你的店铺，然后咨询下机器人能够回复的问题，或者是人工回复下信息，朋友可以多找几个，最好不要每次都是同一个朋友。
淘宝客服
淘宝客服态度不好怎么投诉？投诉哪有用？
.电脑版的入口，可先进入服务中心即可进入页面，有两个选择一个是商家入口，一个是消费者入口，商家的为万象，消费者的为阿里小蜜，这边选择消费者客入口即可。
淘宝客服过年期间算回复率吗？如何提高回复率？
关于淘宝春节客服回复率考核还算回复率吗，暂时官方还没有给出明确的答复，但认为，在春节期间对客服回复率的考核应该是会做出标准下调的，毕竟很多商家会在春节期间暂时停业。
淘宝万象客服能信吗？如何联系？
首先淘宝万象客服其实就是淘宝官方的客服，如果在淘发客宝店铺的过程中，如果有一些疑问的话，那也可以好好去咨询，这样也可以更加精准的帮助卖家们解答问题。
淘宝客服分流怎么设置？不同情形介绍
第一步 建客服分组:新建一个客服分组，将接待买家的账号添加都添加到这个分组，请大家一定注意：主账号如果想要分流，也需要添加到客服分组;
淘宝客服外包一个月费用多少？有哪些分类？
一个坐席是由2个客服负责的，一个负责早班，一个负责晚班的接待，支撑每天16小时的工作量;还有个别商家因产品需求需要24小时来接待，像这种就需要三个班的客服来完成，不过一般情况下8.00-24.00全天接待就足够了。
淘宝客服哪些词属于违禁词？违规怎么办？
夸大宣传的词也是违禁词，具体如下：比任何一家都好、100%不反弹、不会产生任何副作用、零副作用、永久、超越一切、彻底消除，永不复发、永不反弹、绝不反弹、神效、根除、绝不过敏、驰名商标、绝无副作用、CCTV品牌、上榜品牌、无任何副作用、百年品质等。
淘宝万象客服提升是真的吗？好用吗？
淘宝万象客服提升是真的。万象客服是人工智能客服，如果商家在开淘宝店铺的过程中，遇到一些疑问的话，可以好好去咨询，这样也可以更加精准的帮助卖家们解决问题。
淘宝没有客服怎么解决客服回复率？怎么提高回复率？
淘宝卖方应提前设置机器人的自动回复。如果人工客服未能及时回复买家信息，机器人的回复可以设置好，因为机器人的回复可以被视为有效回复。
淘宝客服怎样计算回复率？多少才及格？
从客服收到、并确认信息后开始计算的。买家发来信息客服一直没回的话,是会一直计时的。最后一句话必须是客服回复,那怕是回复一个表情。如果是其他公司子账号来联系,可以不回复,这个不算回复时长,而且接待人数也会过滤掉他。