怎么申请当淘宝客服？客服啥行为易得罪客户？
淘宝一般很少对外招客服，你可以直接给阿里巴巴投简历，如果他们看中你的话会喊你去面试，或者可以电话或网上咨询淘宝官方询问如何申请做客服。不过淘宝官方客服门槛比较高。
淘宝客服
淘宝客服顾客如何分配？划分有何依据？
对于刚刚接受网购的客户来说，他们的要求和交易过程都不会很复杂，基本的还是那个一张产品图就能让这类客户完成成交。对于这类客户，你只要告诉他，产品有保障，如果不满意还有7天无理由退货。
淘宝客服怎么抢静默下单？如何抢单？
许多准顾客即使有意购买，也不喜欢快速的下单，顾客总是喜欢东挑西拣，在产品颜色规格式样交货日期不停的在打转。
淘宝客服的平均响应时间过长怎么办？怎么提高？
首先要合理安排客服的人数：新老客服合理安排，老带新，避免新客服由于不熟练出现响应过长的情况;
淘宝客服可爱的欢迎语有哪些？客服技巧介绍
淘宝客服要热情地迎接消费者，内容要通俗易懂，让消费者没有距离感，消除陌生感。尽可能了解客户的需求，并尽快结束对话，以免耽误客户的时间。
淘宝客服如何提升回复转化率？有哪些技巧？
产品旺季时询单的数量有时候到一个人接待30-60个左右，如果活动还高达200多个呢，长时间不回复，客户就会对店铺产生不良印象，没有耐心等待下去，导致去别的店铺选择，或者下线了，最后影响了转化。
淘宝客服分流权重怎么设置？如何提高效率？
进入卖家中心子账号管理界面，右侧看到分流设置这项，点击打开，接着点击配置按钮，看到管理客服选项点开，根据需要调整到合适值，每次更改都需要点击后方确定，应用最新值。这样即可完成权重调整。
淘宝客服聊天窗怎么发送尺码档案？附操作步骤
在鞋服购买过程中，尺码咨询可是客服的一个大场景。可是每次询问商品的尺码，消费者都需要发一遍自己的尺码信息，还不能将自己原来记录过的尺码档案发送出去。