京东客服客服会话可以自动邀评吗?怎么使用? 截至目前,京东商家客户咨询后的服务评价来源主要包括客户主动评价、客服邀评、系统邀评三种;同时将评价卡片中,会话“已解决”“未解决”的选项调整为必填,以此作为咨询服务过程中客服解决能力的参考依据。 京东运营 2024年05月21日 0 点赞 0 评论 75 浏览
京东商品质量好还是淘宝商品质量好?为什么? 淘宝是综合性的电商购物平台,在用户心中淘宝是比较早出现的网购平台,用户更习惯网购时打开淘宝逛逛。综合来看,各家电商平台有各家的特色。 京东运营 2024年05月26日 0 点赞 0 评论 181 浏览
京东小魔方抽奖结果在哪里看?抽奖规则什么? 3.点击抽奖按钮后即可获知中奖结果,依赖网络原因消息推送可能存在一定延迟,请耐心等待;抽奖用户有可能获得1元兑换奖品券、店铺优惠券,奖券可以在京东APP“我的”-“优惠券”页面查看详情。 京东运营 2024年05月05日 0 点赞 0 评论 92 浏览
京东取消订单一直审核是怎么回事?怎么取消订单? 在线支付的订单(包含使用优惠劵、账户余额、京东卡/京东E卡等货到付款的订单)取消成功后,我们会为您提供“订单快速退款”服务,京东退款处理时效如下: 京东运营 2024年05月22日 0 点赞 0 评论 134 浏览