京东客服客服会话可以自动邀评吗?怎么使用? 截至目前,京东商家客户咨询后的服务评价来源主要包括客户主动评价、客服邀评、系统邀评三种;同时将评价卡片中,会话“已解决”“未解决”的选项调整为必填,以此作为咨询服务过程中客服解决能力的参考依据。 京东运营 2024年05月21日 0 点赞 0 评论 75 浏览
京东快递丢了没人处理怎么办?快递丢了怎么赔偿? 消费者在使用京东快递的过程中,如果出现了快递丢件的情况,可以先联系快递员进行协商,如果协商不成的话,可以联系所在地区的京东快递站点进行投诉,相关快递站点会核实处理。 京东运营 2024年05月06日 0 点赞 0 评论 112 浏览
京东付定金了不想买了可以退吗?如何退款? 京东预售付定金了不想买了是不可以退的。首先我们要知道“定金”的含义,它是具有担保性质的资金,属于法律范畴。 京东运营 2024年05月22日 0 点赞 0 评论 132 浏览
2023年京东五一大放价活动放价惊喜券报名规则 活动期间(2023年4月24日20:00:00-5月5日23:59:59)商家的同一款商品可全程参与,积极报名的商品有机会在推荐、搜索、商详、购物车、凑单页及会场等公域场景获得流量支持。 京东运营 2024年05月03日 0 点赞 0 评论 115 浏览
京东双十一大促必绑关联话题功能详解 京东11.11大促即将来临,给创作者的福利也来了!应广大创作者、合作方的需求,京东平台将投入重磅资源打造场景化、主题化的内容。 京东运营 2024年05月11日 0 点赞 0 评论 158 浏览
京东618怎么领优惠券?几号买最划算? 首先,关于如何领取京东618优惠券。京东平台在618活动期间会推出各种促销活动和优惠券,其中包括满减、折扣等多种形式。 京东运营 2024年05月21日 0 点赞 0 评论 153 浏览