京东客服客服

京东客服客服会话可以自动邀评吗?怎么使用?

截至目前,京东商家客户咨询后的服务评价来源主要包括客户主动评价、客服邀评、系统邀评三种;同时将评价卡片中,会话“已解决”“未解决”的选项调整为必填,以此作为咨询服务过程中客服解决能力的参考依据。

京东快车怎样修改日费用?操作方法是什么?

京多日预算功能可以支持您在计划级别设置每天的预算时,无需在每日凌晨进行更改,可以直接设置从今日起往后30天的预算值。随时修改,立即生效。帮助您更好的管理每天的花费,更合理的分配投放预算。