网店客服外包

网店客服外包好做吗?有何优点和缺点?

自己招聘过客服的商家都知道招聘的客服排班很困难,并且客服也很难保证在线时间。网店外包客服后,客服每天16小时无间隙替换班在线,常年无假无休,就算节假日都有客服在线为客户服务,商家不用担心客服排班和无人在线的问题。

网店客服外包怎么接单?需要培训吗?

首先可以通过淘宝、京东、拼多多等平台推荐的比较正规的外包公司,也可以在网上找一些评论比较好的外包公司或者同行推荐的,卖家可以通过网上的联系方式直接跟这些公司联系。

网店客服外包一般多少钱?怎么收费?

长期的客服服务一般是按照两种方式进行收费的,第一种是固定薪资的方式,一般收费范围在4500-5500元/人/月/班次,具体的报价范围是可以根据网店的咨询量和商品类目难易程度来商定的;

淘宝会员等级如何查看?怎么提高?

2、点击屏幕左侧的:登录,输入淘宝账号和登录密码,点击登录,进入淘宝网主页。3、点击屏幕上方:我的淘宝—已买到的宝贝,进入后台。如下图所示。4、点击左侧的:评价管理,如图所示,进入评价管理页面。

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