天猫承诺送达日送不到怎么赔偿?有什么优势? 一般天猫承诺送达日但是商品还没有送到的情况,会进行10元的赔偿,消费者只要将情况与淘宝的客服说明,就可以得到相应的赔偿,同时赔偿的金额是会退回到付款的软件上的。 淘宝运营 2024年06月20日 0 点赞 0 评论 73 浏览
春节期间快递安排是怎么样的? 顺丰在春节不停运,但不是全部网点上班,到时会安排部分网点进行值班;顺丰速运客服:春节期间,如果你在一二线城市是可以正常收寄的,如果是三线城市,时效性会弱一点,因为春节期间人力比较少。 淘宝运营 2024年06月30日 0 点赞 0 评论 37 浏览
淘宝售后要干什么?常用话术有哪些? 处理买家反馈的物流问题(收货前),买家反映的到件问题需要淘宝售后客服的处理,比如:催件-联系快递公司,对迟迟没有收到的货物进行催促,或者了解没有及时到件的原因,反馈给买家; 淘宝运营 2024年07月03日 0 点赞 0 评论 121 浏览
开网店需要什么费用?哪些方面费钱? 现在想要开一家网店的商家越来越多了,如果我们决定开网店的话,一定要了解一下我们需要投入多少的资金,也就是说开网店需要多少的费用,为了解决大家的问题,接下来的内容中为大家进行相关的介绍。 淘宝运营 2024年05月07日 0 点赞 0 评论 104 浏览
淘宝下单转化率多少为正常?有何影响因素? 淘宝支下单转化率指的就是淘宝在店铺购买人数和占到达店铺人数的比例。比如10个人进入店铺,有10个人成交的,那么转化率也就是100%。 淘宝运营 2024年07月03日 0 点赞 0 评论 129 浏览
淘宝被管控商品要不要删除?管控记录能删除吗? 系统为便于会员记录自家店铺的历史经营情况,所有的处罚违规记录会在体检中心保留两年左右,两年后记录会自然消失,在这期间暂时不会对店铺商品有任何的影响,但是会对权重评估有点影响。 淘宝运营 2024年06月18日 0 点赞 0 评论 122 浏览