京东订单

什么是京东订单直赔?钱退哪?

直赔商品是指客户不需要寄回旧的商品,直接由卖家补发一个新商品给客户,或者补发商品的某一个配件给客户,不是直接赔付货款。直赔商品新订单一旦被删除,原始服务单会返回到:服务单管理---审核服务单---待审核状态,请根据实际情况在跟踪留言备注原因,不要再操作直赔,继续操作换新,退款或者取消。

京东订单怎么上传多个物流信息?步骤是什么

一单多运单同时发出场景:多运单同时上传,将多个运单号用英文逗号隔开,点击出库即可;有货先发/多仓发货场景:登录京东商家后台,选择【订单管理】-【等待出库】,找到需要拆单的订单,先发商品将拆成新订单,未勾选商品将变成另一个待出库订单,后续根据实际发货信息将信息上传。