据了解,我们在京东平台购物后,就会产生订单记录,这个订单记录是会一直存在的,无论什么时候我们想要查看,都可以去查询。如果不想要看到这个订单,也可以将其删除。
一、完成的订单怎么删除?
1、首先登录上自己的京东账号,登陆之后点击我的订单这个选项,点击以后找到我们要删除的订单。
2、点击删除按钮,点击删除,然后会有一个提示,询问是否删除,点击确定。
3、确定之后会提示已删除,但是可以在订单回收站里面找到,点击订单回收站找到我们要删除的订单。
4、点击永久删除,点击之后会询问是否永久删除,点击确定,就永久删除这个订单了。
二、完成的订单还能退款吗?
可以。
在确认收货后的15天内可以申请售后退款退货的。打开我的京东,打开我的订单,找到你要退款退货的订单,点击售后维权的按键,点击进去,然后选择退款退货或者仅退款,填写金额,提交申请。然后就等卖家同意。最好就是和卖家沟通下,这样处理起来比较快。
先与卖家协商退货退款或不退货部分退款,若双方协商需要退货,请联系卖家确认退货地址后将商品退回,并保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证,待卖家收到退货后通过支付宝即时到账退款。
如果在交易成功后的15天内未得到解决(如退款还未收到),及时进入“我的京东”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“投诉维权”,发起售后保障维权并上传相关凭证,等待客服介入核实处理。
对于已经完成的订单,是可以删除的,大家按照上面的方式来操作就可以。删除的订单,是无法恢复的,这点大家要清楚。如果出现了质量问题,即使已经交易完成了,也是可以申请售后的。