天猫店客服回复率怎么计算?怎么提高效率? 回复率即客服回应买家咨询人数的一个比例,继续举例子,比如当日所有买家咨询,客服都回应了,那么旺旺回复率是100%。这里有些人肯定会问,面对广告事件,客服一般都选择不回复的情况,这会不会影响旺旺回复率的统计呢? 淘宝运营 2024年06月30日 0 点赞 0 评论 116 浏览
天猫店客服回复率在哪里看?如何提高回复率? 旺旺回复率=近30天旺旺在1个自然日内有效响应人次(店小蜜接待人次+人工主动回复人次)/近30天旺旺在1个自然日咨询人次总数(咨询人次对同一个子账号会每日去重)。商家可以进入卖家中心首页>>鼠标靠近顶栏导航【店铺】>>点击【体验报告】中查看。 淘宝运营 2024年06月20日 0 点赞 0 评论 60 浏览
天猫店客服回复率怎么看?回复率低有什么影响? 旺旺回复率=近30天旺旺在1个自然日内有效响应人次(店小蜜接待人次+人工主动回复人次)/近30天旺旺在1个自然日咨询人次总数(咨询人次对同一个子账号会每日去重) 淘宝运营 2024年06月22日 0 点赞 0 评论 52 浏览
2022年淘宝618前N限时秒杀活动规则 “限时优惠”是指参与活动的淘宝卖家于指定时间段内在原活动价基础上对活动单品另设折扣让利的优惠权益。限时优惠是单品优惠,可与店铺级优惠(比如店铺券等)、跨店满减叠加。 淘宝运营 2024年07月02日 0 点赞 0 评论 110 浏览
淘宝开店要多少费用?开店有何条件? 个人淘宝开店不需要收费,淘宝上无论是个人类型店铺还是企业类型店铺,无论在电脑端操作还是无线端操作,目前淘宝集市开店都是免费的。 淘宝运营 2024年06月19日 0 点赞 0 评论 53 浏览
淘宝直通车排名质量分怎么算?展现怎么回事? 淘宝直通车排名质量分是根据广告质量、出价和网店质量等多个因素综合计算得出的一个指标,可以反映广告在淘宝平台上的投放效果和表现。 淘宝运营 2024年06月25日 0 点赞 0 评论 53 浏览
淘宝号实名认证了还能解绑吗?已认证怎么取消认证? 淘宝号一旦完成实名认证,通常情况下是不允许直接解绑的,实名认证是为了提高交易安全性和用户信任度,因此淘宝对实名认证的要求比较严格。 淘宝运营 2024年03月17日 0 点赞 0 评论 67 浏览
淘宝直通车放量优先是什么意思?怎么寻找? 人群溢价必须是要做的,如果人群不做溢价,那么我们推广的所有人群,都不会有优势,也就是拿不到,像关键词低出价,人群高溢价,针对的是某部分人群做展示。而关键高出价,人群低溢价,我们展示的就是习惯搜索这部分关键词的人群。 淘宝运营 2024年06月13日 0 点赞 0 评论 56 浏览