我们都知道淘宝酷动城是一个专门为热爱户外运动人士打造的一个品牌平台,入驻这个平台的店铺都是能够保证商品是正品的,但是如果出现了假货问题,酷动城也是有赔偿机制的,具体怎么赔偿呢?

当在淘宝酷动城买到假货了,如果被鉴定为假货的,是可以申请假一赔三的。

在酷动城入驻的淘宝店铺若发生以下任一情形,将会被酷动城市场清退:

1、店铺不符合基础入驻条件的;

2、店铺有不良经营行为对平台产生负面影响的,并引起了公关危机的;

3、店铺违反国家的法律、地方法规、淘宝规则及社会公序的良俗;

4、被所属行业的核心卖家举报售假或是违规的,且被行业小二确认的;

5、恶意模仿同行店铺的名称或是装修风格的,以及模仿知名品牌,并有意混淆消费者视听的恶意的竞争行为;

6、淘宝酷动城鉴定结果出现了“不确定”数量大于“正品”的情况时;

7、店铺销售的数据显著的低于同行平均值时;

8、消费者因商品的质量、假货及描述不符等问题,发起的退款率持续了15天高于行业平均值时,将会被退出“淘宝酷动城”市场;

9、违背承诺所导致投诉升级的特殊场景,如升级案例来自Apass买家,就酌情清退15~90天;如果升级案例来自媒体或是阿里内部的,建议清退15天,并全额赔偿商品以挽回传播的影响。

淘宝酷动城的赔偿方案主要就是上面介绍的这些了,不过作为买家肯定是需要拿出证据来证明它是假货,这样才能获得假一赔三的赔偿,而售假的店铺也将直接被清退出酷动城,惩罚也非常的严了。

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