在淘宝上面确实也有一些消费者会选择隐藏评价,但是却不知道这种隐藏评价到底需要多久才能够生效,同时卖家能不能看到吗?我今天就来给各位详细的介绍一下。
淘宝店铺动态评分的更新时间一般是24小时,实时动态是每天都会更新的。淘宝店铺动态评分是指买家在淘宝网交易成功后,对该次购买产品情况、卖家服务态度以及物流发货速度进行一个评分,也就是我们所说的好评,中评差评。这些不断积累下来的评分决定着该淘宝店铺动态评分高低。
卖家能看到吗?
卖家不能看到。匿名评价后此交易的出价记录与评价记录在卖家处都将匿名显示,且别人查看买家的信用评价页面将不显示这条评价记录匿名作出的评价不影响评价计分。
如果评价时没有选择匿名评价,在评价完成后180天内有一次更改为匿名评价的机会,评价修改或删除后即时生效,页面显示会有30分钟的滞后。若提交订单时选择“匿名购买”,则交易成功后对于该交易的评价也将匿名。匿名评价不能改为非匿名评价。
买家做出的中、差评生效时间,需要分两种情况:
1、交易双方已互评:评价内容将在交易双方全部完成“中评”或“差评”后48小时全网显示并计分;
2、单方作出“中评”或“差评”:评价内容将在评价有效期满后48小时全网显示并计分;(评价有效期:订单交易成功的15天内)。
如:买家已评,而卖家不进行回评,那么15天的评价期过后,卖家才可看到对方给的评价。若对方给出的是好评会在全网同步显示;若为中差评,会给予双方48小时的协商时间,此时只有交易双方可以看到该评价,48小时后会全网显示。
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