不管哪个平台上运营店铺，卖家都需要严格遵守平台规则。当消费者下订单后，卖家须按照平台规则按时进行发货，只有这样，消费者才会对店铺有一个好印象。那么淘宝疫情原因不能发货卖家怎么办?什么原因导致延迟发货?
淘宝疫情原因不能发货卖家怎么办?
1、根据2020年淘宝开市公告，其实已经2月10日与快递行业同步开业;
2、介于2020新型肺炎疫情期间问题，很多卖家不向新型肺炎疫情重灾区域或远地区发货;
3、同样快递物流不配送揽收，因此对于已经发货卖家和揽件快递物流，则停留当地不发货，因此我们只能耐心等待。
什么原因导致延迟发货?
1)忘记上传物流单号
原因：卖家发货之后忘记上传物流单号。
建议：a、发货之后一定要及时上传正确物流单号;b、关注管理后台到发货管理到订单管理中即将延迟发货信息，看否有订单。
2)卖家出现缺货
原因：卖家未做好库存统计，因活动或者其它原因导致库存不足。
建议：及时做好库存统计，一旦出现缺货情况，第一时间主动跟平台报备。当申请缺货后，要向顾客佩服每一单5元现金券，想办法尽快调货或补货，竭尽所能规定时间内完成发货，避免判为延迟发货。
3)物流原因
原因：由于节假日放假，很多物流无法准时发货，例如：一些合作快递公司停运，平台有要求正常发货，但卖家却无法按时发货。
建议：卖家要设置预售，详情页中备注提醒快递停运及发货时间，避免出现投诉。也建议卖家和多个快递公司合作，可以有效效避免因突发情况造成不能及时发货、或者被延迟发货处罚。
延迟发货会使消费者对卖家感知变差，所以卖家接到订单后，要第一时间给客户安排发货。如果确实缺货，卖家可以和消费者多沟通，争得消费者理解，当消费者收到货物后，才会更加满意，对提升店铺回购率有帮助。
