支付宝现在几乎是我们线上支付的首选了,平台对于账号资金保障还是比较好的,所以安全系数高。如果遇到一些违规行为可以投诉,那么支付宝不撤销投诉多久解封?被司法冻结咋办?
支付宝不撤销投诉多久解封?
支付宝被投诉账号限制一般为一年、两年至五年以及永久封号。
在支付宝平台在接收到投诉后,要看具体证据是否充分,如果没有充足的证据去举报,这类投诉也不会成功的,当然如果对方真的没有占理,建议可以找客服这边沟通,如果不行,再考虑走其他的途径,所以,被人投诉了也不要慌张,如果不是你的问题,可以拿出证据。
如果是欺诈,投诉人必须提交证据材料,支付宝平台将冻结被投诉人的账户;如果是一般的报告类型,支付宝平台会限制个人账户的使用权,使其只能消费,不能盈利;如果报告成功,收款人应及时核实并解除冻结。如果确实存在严重欺诈行为,官员将永久冻结账户。
被司法冻结咋办?
1、招商银行可以实时提现立即到帐;其他银行1-3个工作日(不包括双休日);另外有时候,官方会出问题,提现失败,钱会自动退还到支付宝里;
2、如果是帐户有问题,要提交相关资料,找支付宝客服解冻;
3、如果是没有账号实名认证,你把身份证正、反两面拍照后上传,再找在线人工客服认证一下,就可以解冻;如果是退款,1-7个工作日后,资金会解冻。
4、建议可以联系对应的司法机关咨询,处理好司法问题后由司法机关向支付宝申请恢复账户。
支付宝虽然能够为我们支付提供便利,但是不是我们透支账户和信用的,大家借钱最好按时还款,不然账户被司法冻结还是很严重的。
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