现在很多朋友都习惯在淘宝平台上下单购物,不过很多产品发货时长是不一样的,有一些买家下单之后后悔了,但是发现产品已经发货了,那么淘宝已发货在路上申请退款可行吗?退货原因怎么选好?
淘宝已发货在路上申请退款可行吗?
可以的,如果订单交易状态为卖家已发货,请进入我的淘宝,点击已买的宝贝中找到对应交易,立即点击退款退货。
若在申请退款的5天后卖家未对退款申请进行响应,选择需要退货的将由系统默认达成退货协议,选择不需要退货的将按退款申请的金额退款给买家,如果是不包邮的商品,申请退款时必须扣掉邮费钱,申请退款后,买家要拒收包裹。
不过如果产品在半路了买家选择退货,很多卖家会以货已经发出,没有收到返货为由拒绝退款。这个时候我们可以等货到了,快递联络你时候拒绝收货,然后再申请一次退款,一直到卖家收到货。这时候卖家还拒绝退款,你可以申请淘宝介入,这样他不得不确认给你退款。
退货原因怎么选好?
第一、图片,产地,保质期等描述不符,很多要求退款卖家收到货之后,发现实际上和图片上看到的不一样,有时候会发现保质期已经快到了,和卖家所说的不一样,这时候就会选择这一选项;
第二、认为是假货,这个选项会对卖家产生一定的影响,卖家很可能会被要求假一赔三,但是还需要买家有个举证的过程,证明卖家所售的商品是假货;
第三、商品破损问题,一般淘宝店铺都要求买家需要拆开包裹确认无误之后,才能签收快递,但是一般买家却没有这么做,因此商品破损问题会对卖家造成一定的困扰,需要卖家和快递进行协商;
总之,大家如果想要退货就可以先和卖家朋友进行一些沟通,沟通不了的话,就可以选择一个对店铺影响最不好的原因填写,这样商家也会同意我们退货了。
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