对淘宝卖家来说,肯定也需要去了解一下淘宝卖家旺旺链接应该怎么去添加呢?另外也要去清楚淘宝卖家旺旺链接是怎么获得的,我马上给各位分享。
将淘宝旺旺在线客服连接到店铺顾客地区:
一、进到自身的店面,寻找自店面淘宝旺旺账户地区。
二、右键旺旺图标,弹出窗口,查询并点一下特性。
三、开启特性提示框,将连接拷贝出来,并在电脑浏览器中黏贴出来,回车键查询连接的实效性,以避免,后边设定中发生该客户回绝所有人加上的难题。连接查询准确无误后,并拷贝储存,再后边会采用。
四、开启进到店面装修,再在线客服地区点一下旺旺图标编写,将刚刚的连接详细地址键入到编写地区,检查准确无误后储存。
怎么获得?
1.进入自己的店铺,找到自己的店铺旺旺账号区。
2.右键单击旺旺图标打开对话框,查看并单击属性。
3.打开属性对话框,告诉下图红色矩形框的链接复制粘贴到浏览器中,回车检查链接的有效性,防止用户在后期设置中拒绝任何人添加。检查完链接后,复制保存,以后再用。
4.开店装修,然后在客服区点击旺旺图标编辑,在编辑区输入刚才的链接地址,核对后保存。
第二,淘宝增加客服有两种方式:一种是生成客服码,然后放在店铺里。另一种是设置主账号,然后分发给其他账号,这样只显示主账号,但可以多人使用客服。
1.首先,登录淘宝首页后,点击上面的卖家中心,进入卖家中心管理。
2.在卖家中心页面左侧,找到子账户管理选项,点击进入子账户管理。
3.在新员工中选择客户服务选项,然后点击新员工按钮。
4.在新员工中,填写他们的账号信息并设置他们的权限。
5.然后点击上面的旺旺转移选项。无法管理,因为此处没有添加帐户。售前客服需要在客服中心分组,然后设置分流模式。
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