淘宝经常退款对买家有什么影响？如何降低退款率？

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现在还是有很多消费者在淘宝购物后稍有意外就会选择退货退款，如果经常退款，对于我们买家也是有影响的。那么淘宝经常退款对买家有什么影响?如何降低退款率?

淘宝经常退款对买家有什么影响?

如果是正常的申请退款，不影响信誉。如果是恶意退款或是近期退货率比较高都会影响信誉。

淘宝卖家是可以通过一些服务软件来查看买家的退货率，如果用户退货率高，可能会视为风险用户，然后直接拦截，用户无法在对应卖家店铺里购物。

保险公司会拒绝购买运费险。运费险是为了保障用户在退货时能以最小的损失实现退货。但是经常退货，有很大可能会被和淘宝合作的保险公司拒绝投保运费险。

如何降低退款率?

1，首先引导买家申请退款的时候，退款原因选择不影响品质退款的原因，如七天无理由，退运费等。

2，买家如果选择了影响品质退款的退款原因，一定要第一时间联系买家修改，这个时间是最好联系到买家的哦。不管商品是否存在问题，友好的和买家协商，让买家帮忙修改下，一般买家都是会理解的了，碰到极个别的，也可以相应补偿下运费，让买家修改下原因。

3，如果买家申请退款后表示不退货了，也取消退款，这时如果退款原因是影响品质退款的，一定要买家修改后在撤销哦，如果不修改直接撤销，那也是要计入品质退款里面的哦，最后附上各个行业的品质退款原因，哪些退款原因会计入品质退款数。

小编认为，最好的降低店铺退款率办法就是做到质量好，不退货不换货，也就没有退款率这个说法啦。