在淘宝上面购物,多少也会出现物流拒签的情形,如果出现了这种情形, 大家是否知道需要多久才会退款呢?和退货存在哪些区别呢?
以淘宝为例,快递直接拦截回去要等卖家收到拦截的产品确定后就会退款,有些店铺售后比较慢的需要买家去催下,一般拦截之后2到3天内就能收到退货的,3天左右找下客服,或者看下物流状态被拦截回去之后找客服退款就可以了。
买家拒收快递后,派件方公司会与发件方公司联系,将情况通报对方。随后发件方公司会与发件人联系,通报较详细的情况。
如果想要拒签快递,快递到来的时候,就不要签收,让它自己退回去,待到商家收到货物之后,再申请退款。可见,淘宝拒签是不能自动退款的,要我们和卖家沟通,自己去申请退款。
淘宝快递拒收后怎么退款拒收快递后,登录淘宝,找到已买到宝贝,点击“申请退款”,并说明原因。因为直接拒签,所以选择未收到物品。一定要在15天之内完成操作,超过这个期限,无论有没有收到货,钱都会直接打给卖家。
如果卖家同意退款,那么钱就会马上退到你的支付宝。如果协商无效,卖家不同意退款,可以登录淘宝,在已买到宝贝里,写清楚拒签的原因,并上传快递拒专签的截图,请求淘宝介入。
拒收快递版,要等收到货物快递后,才会退款,再这个时间里,要等快递退回的物流时间,还有买家提交退款申请同意的时间,一般退款2-5天才能成功收到退款。
和退货有哪些区别?
1、便利拒绝签收:当快递员联系时,直接拒收就行,快递会把物品原路返还给商家。签收后退货:需要下楼或者快递店签收货物。
2、操纵拒绝签收:方便省事,一句话就可以拒签。签收后退货:当你签收后,就需要在淘宝点击申请退货,并选择退货退款,操纵起来麻烦。
3、费用拒绝签收:不需要额外费用。签收后退货:需要自己承担快递费邮寄给商家,还需等商家确认收货后才会退款。淘宝购物如果不想要已经到货的东西,是可以拒签的,但是拒签会使你得到退款的速度变慢,我们在购物汇总如果遇到了这类问题,就按照上面提供的技巧解决吧!
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