在淘宝网购也算是比较常见的事情了,很多小伙伴在买完东西后,会关心物流更行情况,都希望自己能够快点收到快递。不过有时候大家会遇到物流不更新的情况,那么淘宝物流信息不更新会自动确认收货吗?怎么办?
淘宝物流信息不更新会自动确认收货吗?
会的,因为淘宝自动确认收货是系统的规定,也是保证卖家能收到货款的保证。商品在发货1-7天时间内,物流会更新宝贝的物流信息,如果买家收到货,而没有在网上确认收货,十五天之后淘宝会自动确认收货。
如果没有收到货,淘宝内也没有相关的物流信息,之后淘宝却自动确认收货,可以去找商家协商或去淘宝官网找客服申诉。
淘宝物流信息不更新怎么办?
1、物流目的地比较偏远,中间派送时间比较长,物流分发信息长时间不更新,耐心等待;
2、该时间段处于快递高峰期,物流公司效率不高,可以让商家催一下;
3、物品派件过程丢件了,联系淘宝客服,帮忙解决;
4、商家虚假发货,联系商家,等不到协商可以直接联系淘宝客服;
5、因为个别天气,疫情等情况导致的,造成物流长时间静止。
下面介绍一下怎么催物流:
第一步在我们的手机上打开淘宝,进去我的界面之后,点击客服小蜜。
第二步进去客服小蜜界面之后,点击催促发货,如果没有的话,可以手动输入催促发货。
第三步点击催促发货之后,选择要催促的订单。
第四步弹出框之后,点击确认。
第五步可以看到已经成功催促商家发货了。通过这几点的介绍,我们能够知道淘宝上下单之后催促物流有时候也是没有用的,商家有时候只是应付买家的催促,但是在派件的时候如若迟迟没有派件的话可以进行催促的。
以上还介绍了买家下单后商家迟迟没有物流信息的话可以选择催单,可以按照操作流程去进行。
推荐阅读:
淘宝客服小蜜的聊天记录怎么删除?附怎么设置自动回复?
淘宝留言如何删除?遇到差评怎么处理?
淘宝退款关闭是什么意思?如何解决?