淘宝账期保障自动开启怎么关

淘宝购物丢件怎么赔偿消费者?丢件找谁?

丢件直接和物流公司联系并上传相应的发货截图、物流单号等凭证进行索赔即可。若为破损的情况,需要及时和买家说明情况,避免出现投诉商品品质问题,然后告知消费者可以补发或者退款。