淘宝店铺违背发货承诺

淘宝承诺三天内发货未发怎么办?有效吗?

淘宝对卖家承诺的三天内发货进行监管,卖家未能履行承诺可能会受到相应的处罚和影响其信誉度。然而,具体的赔偿和处理方式还是要根据具体情况和淘宝的规定来执行。如果你遇到了发货延迟或其他问题,建议及时与卖家沟通并通过淘宝的投诉和申诉渠道寻求帮助。淘宝会根据相关规定和你的权益进行调查和处理。

淘宝店铺的客服是卖家本人吗?怎么找?

​在淘宝平台上购物时,我们经常会遇到需要与店铺客服进行沟通和交流的情况。然而,很多人都会疑惑淘宝店铺的客服究竟是不是卖家本人呢?请跟随我一起探索这个问题。

淘宝权重原理是什么?影响因素有哪些?

权重其实是淘宝根据各种数据的总结,来对店铺做出的一个判断。说的简单一些,我们平时搜索一件商品,搜索出来的排名越靠前的店铺权重就越大。淘宝一般是通过权重来排列淘宝的搜索排名。