淘宝店铺违背发货承诺扣保证金吗?怎么赔偿? 不会扣店铺保证金。但是卖家得赔付一定金额给买家,赔付金额=商品实际成交金额(不包括邮费)*赔付比例。 淘宝运营 2024年07月10日 0 点赞 0 评论 94 浏览
淘宝承诺三天内发货未发怎么办?有效吗? 淘宝对卖家承诺的三天内发货进行监管,卖家未能履行承诺可能会受到相应的处罚和影响其信誉度。然而,具体的赔偿和处理方式还是要根据具体情况和淘宝的规定来执行。如果你遇到了发货延迟或其他问题,建议及时与卖家沟通并通过淘宝的投诉和申诉渠道寻求帮助。淘宝会根据相关规定和你的权益进行调查和处理。 淘宝运营 2024年06月24日 0 点赞 0 评论 158 浏览
淘宝店铺的客服是卖家本人吗?怎么找? 在淘宝平台上购物时,我们经常会遇到需要与店铺客服进行沟通和交流的情况。然而,很多人都会疑惑淘宝店铺的客服究竟是不是卖家本人呢?请跟随我一起探索这个问题。 淘宝运营 2024年07月12日 0 点赞 0 评论 109 浏览
8月天猫超来电主要玩法是什么?内容介绍! 亲,8月天猫超来电主要玩法是:品类券(天猫超来电购物券满300减30)、分期免息、商家出资品类券、店铺券、以旧换新、88vip 折上95折及10倍积分等玩法。 淘宝运营 2024年06月22日 0 点赞 0 评论 137 浏览
淘宝辱骂他人怎么申诉?客服辱骂买家的后果是什么? 客服对买家出现辱骂、诅咒、威胁、骚扰等行为,买家是可以向平台投诉的;一旦投诉成立,卖家店铺将屏蔽7天;情节严重的每次扣12分;情节特别严重的,视为严重违规,每次扣48分,永久冻结账户。 淘宝运营 2024年06月17日 0 点赞 0 评论 113 浏览
淘宝权重原理是什么?影响因素有哪些? 权重其实是淘宝根据各种数据的总结,来对店铺做出的一个判断。说的简单一些,我们平时搜索一件商品,搜索出来的排名越靠前的店铺权重就越大。淘宝一般是通过权重来排列淘宝的搜索排名。 淘宝运营 2024年07月07日 0 点赞 0 评论 117 浏览
双十一预售开始时间在哪天?如何购买预售商品? 预售预热活动时间:2021年10月20日14:00:00-2021年10月20日19:59:59,买家支付定金时间:2021年10月20日20:00:00-2021年10月31日21:59:59,注意预售预热活动时间内,买家无法下单。 淘宝运营 2024年06月24日 0 点赞 0 评论 156 浏览