淘宝客服面试有啥禁忌

淘宝客服面试技巧有哪些?有啥禁忌?

因为淘宝客服这份工作需要对顾客一定要有热情,服务也很重要,及时我们看不到顾客本人,只能通过文字让顾客感受到我们的服务热情,在和顾客沟通的过程中态度一定要好,不要出现不耐烦或者冷漠,可以适当的利用表情来调整气氛。

一件代发还要代理费怎么办?要注意哪些问题?

商家缺货了,但是你这边报单了,很影响店铺的发展,需要确认如果出现断货的情况,但是产品没有下架的,补货时间是多久?正常3~5天的补货周期还是能接受的,建议前期筛选合作商的时候多找一些备选商家。

飞猪退票多久能退?退票扣手续费吗?

飞猪作为一家知名的在线旅游平台,为消费者提供机票、酒店、旅游等全方位的旅游服务。然而,在旅行过程中,由于各种原因,消费者可能需要退票。那么,飞猪退票多久能退呢?