淘宝保修期

淘宝保修期内运费谁出?有什么规则?

现在的淘宝退换货,一般以买家和商家的提前合同邀约为准,也就是说如果商家提前说明,退换货运费自己承担,那就是由商家承担的,如果提前说明由买方承担,那就是买家承担的。

淘宝成为金牌客服要具备啥?附客服经典话术

做一行熟悉一行,客服在上岗之前必须要先熟知淘宝平台的规则和退换货等相关流程。才能在对接买家时,做到不触犯规则,不带偏用户。要是店铺因为客服产生违规,那么将会给店铺带来无法估量的损失,权重减低、扣分、扣保证金等,都是客服无法承受的后果。

天猫活动入口在哪里?什么活动比较好?

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