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京东申请退款后钱全退么?流程是什么?

商品已收货:可以联系客服拿退货地址,货物寄回给卖家,在京东上点击退货按钮,填写物流单号单号等信息,提交。等待卖家收货后检查物品,检查后无损坏会同意您的退款。

京东e卡使用指南,使用有限制吗?

我们在挑选好商品后,在订单支付的时候可以选择我们绑定好的京东e卡进行支付,如果订单金额大于京东e卡的面值,那么多余的金额需要我们通过另外的支付方式进行补差价。

京东台风“烟花”导致不合理评价怎么做?

台风“烟花”登陆,南京道路管控对部分商家经营产生影响。京东平台为了更好地保障商家权益,维护公平性,针对收货地或发货地在江苏、浙江、安徽、上海的订单,因不可抗力因素影响物流时效并由此导致的不合理评价。