京东换货是拿新货来换吗？有什么换货规则？
商品完好指商品能够保持原有品质、功能，包括商品本身、包装、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全。客户基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用不影响商品的完好。
有什么换货规则
京东精选是京东自营吗？有什么优势？
京东精选是属于京东自营的，京东精选是正规的，因为对于京东精选来说，京东精选是属于京东自营的，是京东从自营商品中选出来的优质商品。
京东外置存储类目招商激励政策
为丰富商品供给，京东平台特针对“电脑-办公-外设产品-U盘”、“电脑-办公-外设产品-移动机械硬盘”、“电脑-办公-外设产品-移动固态硬盘”，“数码-数码配件-存储卡”四个类目下新入驻商家设置激励政策。
京东sku名称是什么意思？如何设置？
京东SKU，简单来说，它就是京东所有商品的一个标签，商家和消费者们可以通过这个标签来找到这款产品，因为每个标签都是独一无二的。
京东定制商品退货条例是什么？退货运费谁承担？
若商品未生产或已生产的商品可二次销售，一般是可以退款的，此外，如果京东定制商品和之前约定的不一样，或者不符合详情描述，或者产品质量有问题，是可以退款的。
京东自营和京东大药房有什么区别？附京东大药房为什么便宜？
京东自营店是京东物流配送，京东大药房不是京东物流配送，京东大药房是由京东正式上线的首个开展自营药品零售业务的大型综合类互联网电商平台。
京东投诉商家一般会怎么解决？如何投诉？
在自身权益受到商家侵犯的时候，消费者可以与商家协商和解，要求商家按照规定赔偿自己的损失;这种协商和解的方式最为平和，也最为直接快速，但有可能无法与商家达成和解，从而导致效果不佳。