抖音CCR

抖音ccr有什么影响?如何避免?

Ccr也就是消费者负反馈对店铺的影响还是比较大的,大家一定要引起重视。Ccr系统下面分商品、物流和服务,类似一个小的体验分的逻辑。

抖音ccr是什么意思?多少分会被处罚?

抖音小店ccr就是指消费者的负反馈,是衡量商家服务、商品品质、物流服务水平的综合指标,ccr覆盖了很多渠道的消费者反馈,比如售后、评价、投诉等等,是通过识别消费者反馈的负向内容进行综合评估的。

抖音CCR重要指标常见问题解答

抖音商家后台消费者负反馈(CCR)帮助商家分析消费者对商品品质、商家服务和物流服务的问题反馈,很多商家对于抖音CCR重要指标存在很多疑惑,下面就汇总常见问题为大家解答。

抖音ccr什么时候上线的?有什么考核标准?

CCR(消费者负反馈)是衡量商品品质、商家服务和物流服务水平的综合指标,指标覆盖了订单评价、售后、投诉、进线咨询等多渠道的消费者反馈,通过识别消费者反馈的负向内容进行综合评估。

抖音ccr怎么申诉?是什么意思?

5、将抖音邮件编辑完毕后,在邮件正文区编辑您遇到的账号被封禁的问题,账号申诉编辑完毕后点击邮件的“发送”按钮。根据封禁申诉说明,发送邮件后3到7个工作日内便会得到回复。

抖音ccr是什么意思?对商家有什么帮助?

抖音消费者负反馈(CCR)是衡量商品品质、商家服务和物流服务水平的综合指标,指标覆盖了订单评价、售后、投诉、进线咨询等多渠道的消费者反馈原声,通过识别消费者反馈的负向内容进行综合评估。统计周期内有效负反馈订单量/有效支付订单量(除异常订单外)。

抖音ccr怎么算?可以应用在哪些场景中?

抖音小店ccr是消费者对商家的商品、内容、服务体验的综合评估指标,抖音小店ccr等于有效负向反馈订单数,与有效支付订单数的比值,再乘以100%,在进行订单数计算的时候,需要剔除异常订单以及异常评价。

抖音ccr在哪里看?是什么?

抖音商家后台消费者负反馈就是抖音ccr,这个数据可以帮助商家分析消费者对商品品质、商家服务和物流服务的问题反馈。那么抖音ccr在哪里看?下面为大家进行相关的介绍。

抖音ccr在哪里看?ccr多少分会被处罚?

按照【店铺负反馈率】查看,店铺的负反馈率及周波动情况,并了解与主营垂类同行业相比,店铺所在的水平;通过【负反馈分析】-【按照问题查看】或【按照商品查看】。