快手退货补运费账户支持商家零手续费转账充值公告
为提升快手用户体验与「退货补运费」账户充值便捷度，现新增「退货补运费」账户支持商家使用安心钱包账户余额主动转账充值功能。
快手退货
快手规定范围内的商家需开通退货补运费服务政策
为全面升级快手电商服务保障体系，增强用户信任心智，鼓励更多用户下单，同时保障商户朋友，22年8月1日起，甩手了解到服务必须开通相关规则调整后如下:
快手退货原因影响评分吗？退货原因有哪些？
1、了解平台规定：首先，仔细阅读快手小店的退货政策和规定，了解平台对于退货的要求和处理方式。确保你对平台的规定有清晰的了解，以便进行后续的沟通和处理。
快手退货物流已签收待处理快速筛选功能上线
快手平台上线了退货物流已签收待处理的快速筛选功能，助力商家快速处理售后，缩短退货退款自主完结时长，有效提升店铺体验分。具体来看，当商家同意消费者退货/换货申请且买家回寄商品商家已签收，商家可通过在售后工作台快速筛选出该场景下的售后单信息，进行批量处理，降低退货退款处理时长。
快手破损包退是什么意思？运费怎么退？
快手破损包退是指在购买商品后，如果商品在运输过程中发生破损或损坏，买家可以选择进行退货退款的处理。
快手退货补运费有什么收益？有什么优惠？
提高曝光：商品拥有“退货补运费”专属标识。从行业数据来看，开通退货补运费类似服务前后，点击率提升约20%;提升转化：用户下单不担心。保障消费者的“后悔权”，减少消费者网购的后顾之忧。
快手品质退货率指标口径调整公告
新口径：品质退货率(简称品退率)=支付日期起14日内签收订单中支付14日内首次退款原因为商品品质问题的订单量/支付日期起14日内签收的订单量。同时，分子剔除了特定条件下的过敏类品退订单。
快手退货补运费有哪些福利？功能介绍！
服务费用定价更具有合理性，大部分商家价格更优惠。对比之前同一个类目统一定价，变更后基于商家店铺退货率、诚信经营情况等因素定价，大部分用心做用户体验、产品服务有优势的商家会拿到更优惠的价格，且可通过降低自身退货率不断拿到更低的价格。
快手退货补运费保障升级通知
由于快手商家对退货补运费不支持换货场景进行过反馈，为更好地服务各位商家，给与更完善的购物保障和更好的购物体验，[退货补运费]计划升级为[退换货补运费]，近期将开始逐步放量。
快手退货补运费功能之2星商家规则
为打造“信任电商”生态，快手小店平台从2021年12月16日起，要求过去30天购物体验星级曾小于等于2星的主播/商家必须开通【退货补运费】功能;当商家购物体验星级指标改善后，商家可从“必选”开通变为“可选”开通。