快手小店客服怎么介绍商品?有哪些话术? 客服在接待买家时,首先要对买家做到“有问必答”;其次,在解答买家疑问时,通过语言上的引导,在买家提出的疑问中,倾听出买家内心存在的其他想法。 抖音电商 2024年06月15日 0 点赞 0 评论 99 浏览
快手小店客服欢迎语怎么说?有哪些话术? 每一个买家的时间也都是宝贵的,所以在买家第一次进线咨询时,要使用热情、专业的欢迎语,让买家感受到店铺的专业性,开场白要热情,贴心,也可以结合一些当下店铺活动,吸引买家眼球,刺激需求。 抖音电商 2024年06月14日 0 点赞 0 评论 81 浏览
快手小店客服结束语怎么说?话术大全 快手买家签收货物,完成订单后,可以对产品的品质、物流等方面的问题进行评价;买家对客服服务的评价,也会计入店铺购物体验星级考核中,展示在店铺的主页。 抖音电商 2024年06月12日 0 点赞 0 评论 110 浏览
快手小店客服怎么催单?催付技巧有哪些? 一些年纪比较大的买家对线上购物流程不熟悉,导致支付失败。当遇到这类买家的时候,我们要主动服务,可以提前做好图文形式的支付流程提示,让买家更直观的看到。买家在这一过程中会感受到客服的真诚和贴心服务,对店铺的印象也会加分。 抖音电商 2024年06月15日 0 点赞 0 评论 88 浏览
快手小店智能客服催发货是什么功能?有什么用? 智能客服会根据消费者订单自动判断发货状态,并根据消费者问题节点提供智能答复。此场景可将问题解决率有效提升约5%,释放客服人工成本,提升消费者满意度。 抖音电商 2024年07月09日 0 点赞 0 评论 134 浏览
抖店怎么置顶评价?如何处理中差评? 首先,为了获得用户的好评,商家需要提供优质的服务和产品。无论是快速的发货速度、良好的售后服务还是高品质的商品,都能为用户留下深刻的印象,从而获得好评。 抖音电商 2024年06月17日 0 点赞 0 评论 131 浏览
淘宝直播如何推流?有哪些方法? 淘宝直播推流的渠道有两个:手机端和PC端,需要用到不同的软件。操作如下:1)手机端推流操作:点击右上角【开始直播】,按照弹窗指引,若无淘宝直播app的需先下载; 抖音电商 2024年07月11日 0 点赞 0 评论 190 浏览
抖音信用分10分正常吗?如何提升抖音信用分? 首先,抖音信用分是根据用户的行为和互动情况所评定的一个分数,其目的是通过激励用户积极参与和分享有价值的内容,提升用户体验的同时增强平台安全性。 抖音电商 2024年04月06日 0 点赞 0 评论 117 浏览
抖音小店发票管理有哪些规范?违规怎么处理 根据《中华人民共和国电子商务法》第十四条规定,商家销售商品或者提供服务应当依法出具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者服务单据。电子发票与纸质发票具有同等法律效力。 抖音电商 2024年06月26日 0 点赞 0 评论 179 浏览
抖音开屏广告怎么关闭?如何屏蔽抖音广告推送? 有一些朋友在每次进入抖音平台的时候,会看到有一个开屏广告,一不小心点到之后就会进入广告页面,觉得很不方便很不喜欢,所以想问一下抖音开屏广告怎么关闭? 抖音电商 2024年05月21日 0 点赞 0 评论 178 浏览
视频号被注销了怎么重新申请新号?注销视频号后多久才可以申请? 如果视频号被注销,用户需要按照以下步骤重新申请新号:了解注销原因:首先,用户需要了解视频号被注销的具体原因,以避免在新号上重复同样的错误。 抖音电商 2024年05月16日 0 点赞 0 评论 184 浏览