店小蜜智能辅助接待是干嘛的？怎么设置？
店小蜜智能辅助接待模式其实就是机器人辅助客服接待的模式。当客服使用千牛接待买家时，智能辅助会在千牛输入框上方、千牛右侧「机器人」面板内提供适合在日常接待时使用的一些相关功能。
店小蜜
怎么取消店小蜜自动回复？店小蜜都能做什么？
下载最新版千牛客户端，使用有“分流管理”权限账号登陆，搜索“店小蜜”应用;或点击左下角应用中心—客服工具，找到“店小蜜”;然后在里面关闭掉就行了哦。
店小蜜有哪些功能？有用吗？
店小蜜是商家版智能客服机器人,它可以在人工客服离线下班后自动上线接待用户,可以在人工客服繁忙时,前置于人工,率先接待买家,解决不了无缝转接人工,保证100%响应率,降低旺旺响应时长,提升服务效能。
店小蜜1688版本将不再向新用户开放购买公告
当前服务中用户可继续使用店小蜜1688版本至服务有效期结束，不受影响，具体升级恢复时间另行通知。
店小蜜1688版服务到期公告
因业务调整及系统升级，店小蜜1688版已于2023年3月1日起在1688平台开始进行服务调整，不再向新用户开放购买。
店小蜜联系方式是什么？有哪些功能？
店小秘,一款免费的跨境电商ERP,全面支持wish、速卖通、eBay、亚马逊 amazon、Lazada、敦煌等电商平台使用。有店小蜜配置后台，咨询入口：在店小蜜配置后台右侧【帮助与反馈】中，点击【召唤客服】，即可进入在线咨询;
店小蜜全自动接待模式有什么特点？怎么关闭？
店小蜜全自动接待模式在无客服的情况下根据提前配置好的知识答案自动回复客户的问题。店小蜜可以支持在人工客服不在的时候或者人工客服接不过来的情况下，能够帮助接待店铺的高频问题、爆款商品问题等。