天猫新灯塔考核体系变更通知
我了解到为了更好地凸显商家的服务水平和能力，降低商家指标运营的费力度，平台对天猫新灯塔体系进行了变更意见征集，现就意见征集结果及优化方案进行同步：
天猫新灯塔考核体系
开网店起什么名字好？网店的名字可以修改吗？
现在越来越多的人在网上开店，各种特色店比比皆是，各种风格迥异的店名也应运而生，那网店用什么样的名字能好听好记还能让人过目不忘，确实是店铺的一个重要的环节。
淘宝卖家中心的消保服务在哪？消保服务有哪些？
买家有权在交易成功后向淘宝发起针对卖家的投诉，并提出赔付申请。当淘宝根据相关规范判定买家赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。
闲鱼开店怎样避免违规卖货？需要注意什么？
从闲鱼平台举报的选项来看，当前主要有出售禁毒品、假冒品牌/盗版、疫情违规反馈、疑似欺诈、垃圾广告等，那卖家想要避免封号，就可以从这几个方面来入手，具体如下：
淘宝店铺所属行业能改吗？修改会怎么样？
淘宝店铺的行业类别由系统自动识别而成，卖家无法自行设置修改。系统会根据店铺里商品数量和成交金额、成交数量综合占比最高的那个行业，由系统自动识别而成，计算周期为每天计算近30天之内数据，无法由卖家自行设置修改。
淘宝购物丢件商家退款流程是什么？如何赔偿？
因不涉及到卖家(卖家没有收到)，只是买家和快递公司之间的问题。快递一般在没有保价的情况下，若丢件不同的快递公司只赔偿快递费用的5-7倍金额，若有保价，则按保价金额如实赔偿。
天猫转淘宝企业店铺后多久可以营业？怎么查看？
3.不支持转入淘宝企业店铺类目包括：大药房、旅游、保险、话费通讯、新车/二手车品牌、电子票务凭证、本地生活服务、电影票、世博会专有以及网游和QQ、基金等。