天猫售后

天猫售后时效怎么算?售后处理流程

天猫售后的时效是交易成功后的15天,也就是说,从确认收货后算起,15天如果有任何质量问题,都可以去申请售后。具体来说,商家需要在48小时内对退换货申请进行审核并进行处理。

天猫售后有多久?怎么申请?

确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。超出期限的,维权通道关闭。除非,该商品属于三包产品,可以在线咨询客服或拨打客服服务热线,客服会核实订单编号/退款编号/售后编号,认为必须为你提供售后服务的,再次为你开启“申请售后”通道。

淘宝延长收货时间多久?可以自己选吗?

​淘宝默认收货时间是15天,但可以根据实际情况进行延长。在订单详情页面,可以选择“延长收货时间”,一般可以延长7天。需要注意的是,卖家也有权利拒绝延长收货时间的请求,所以最好在延长前与卖家进行沟通。

淘宝数字生活节活动规则

淘宝在9月正式开启生活季。从9月13日起,淘宝数字生活节将带来各种低至0.1元的吃喝玩乐福利,包含酒店、景点门票、影音会员、吃喝玩乐服务等。

天猫新品限时礼金怎么用?用不了怎么办?

天猫购物新品礼金一般在对标店铺中获取,首单礼金最开始的时候一个店铺只能下一单,一天也只能下一单,而现在则可以无限下单。此外小黑盒是一个产品一单,没有下单无限制,只要是不是一个链接即可,同一个店铺也可以,只限制链接,其他无限制。

1688黑号怎么解除?怎么找靠谱的1688商家?

想要解除1688黑号,首先得知道最近一段时间做了什么敏感的操作,然后模仿正规的用户操作一段时间以后,再去找官方申诉一下。一般只要不是过于严重的问题,客服会给予解除的。

淘宝售后客服适合什么人做?适合长期干吗?

售后客服不同于售前客服工作压力那么大,但是售后客服要面对解决客怨问题,客怨是每个客服都不愿意面对的难题。顾客有时会因为自己心情不好对客服恶语相加甚至责骂而作为客服人员不能对顾客以牙还牙的责怪顾客。