京东虚假发货违规

京东价保怎么退?钱退到哪里?

一般是退到京东“余额”里,你再次购物时可以使用京东“余额”付款。也可以直接回退到你的银行卡里答面,不过这个需要联系客服,一般15个工作日会到,但是这种方法太慢了,若不急,那就直接退到京东余额里面。

京东自营店如何退换货?要几天?

在京东自营店​购买的商品,您可以根据京东的退换货政策进行退换货操作。一般而言,京东自营店提供七天无理由退货的服务,即自您收到商品之日起的七个自然日内,可以无理由申请退货。