京东自营店和直营店有什么区别

京东客服怎么介入售后?介入的条件是什么?

如果双方无法协商,可以直接申请纠纷处理介入。申请后,商家不可以做任何操作,只能查看。服务单显示为锁定状态,京东客服会依照售后处理原则,操作最终结果,当然中间客服会调查。

京东e卡使用指南,使用有限制吗?

我们在挑选好商品后,在订单支付的时候可以选择我们绑定好的京东e卡进行支付,如果订单金额大于京东e卡的面值,那么多余的金额需要我们通过另外的支付方式进行补差价。