京东寄件保价赔偿规则

京东不是自营的东西都是正品吗?购物时注意啥?

不管是京东自营还是非自营,还是要看商家店铺和产品的。其实非自营的有正品当然也有不正的,这主要是看入驻的商家情况,不过平台对于这些商家的审查还是较为苛刻的,所以至少大部分的商家是比较可信的。

京喜申请退款商家没处理会怎样?取消订单后如何退款?

如果协商不成功可以申请“交易纠纷单”,操作方法:登录京东官网,在页面上方点击“我的订单”,在弹出页面的左侧点击“客户服务”,选择“交易纠纷”,找到需要处理的订单,点击“申请”,需要选择纠纷类型、输入问题描述、上传图片、填写手机号码,最后点击“提交纠纷申请”即可完成操作。