京东客服在哪里找？客服回复要注意什么？
点击在线客服，找到客服服务的界面后，能看到界面最下方中心有“在线客服”这个选项，点击在线客服跳转至“京东客服”界面，在最下方的对话框中输入你想咨询的问题。
京东客服回复要注意什么
京东客服是24小时在线吗？客服工作内容有哪些？
退换货人工服务时间是24小时，基本上京东客服人员工作时间都是24小时服务的，除了提交建议、建议受理工作时间是9:00-24:00。全天客服可以为全国客户提供电话、IVR语音等形式的各种服务。
京东上的东西都是正品吗？和淘宝的区别是什么？
随着京东的场面越撑越大，进驻的商家越来越多，商品的进货渠道也是呈现多元化，同一种商品不可避免的会由于销售商家的不同而出现多种价格，这与实体店的不同商家之间价格各异是同样的。
京东店铺资质怎么看？到期怎么办？
当资质即将到期时，京东将会提前90个自然日，以商家端提示及发送邮件的方式，自动提醒商家更新相关资质，商家需登录后台进行更新到期资质的操作，并提交审核，直至审核通过为止。
京东快车创意图怎么老通不过？有啥要求？
京东快车的每个账户内最多允许创建100个京东快车推广计划，每个推广计划下最多可以创建100个推广单元，每个推广单元下最多可创建100个推广创意。每个单元内最多可购买200个关键词。
京东国际和京东进口超市有什么区别？京东国际的店铺可信吗？
产品来源不同：京东国际主要通过海外直邮的方式，直接从海外采购商品并邮寄到国内，因此产品种类相对更广；而京东进口超市则是通过官方渠道引进进口商品，注重品质和原产地的认证。
京东自营退货要运费吗？退换货运费如何算？
2)客户也可以采取自行发货寄回，如是京东原因导致的售后运费，运费将以京豆、券或者余额方式返回，如非平台造成的运费，钻石用户将以京豆、券的形式报销。