淘宝客服沟通技巧有哪些？如何做好？
我们的最终目的是促成销售，不要为了获得短暂的胜利的快感，让客户没有台阶下，即使客户的观点或要求不合理我们也要引导其接受我们的意见或像我们的观点倾斜，晓之以理动之以情。顾全客户的面子，客户才会给我们面子。
淘宝客服沟通技巧
淘宝退款怎么处理？有哪些情形？
按时退款：在未发货的情况下，买家如申请退款，一般情况下，卖家应在5天内完成退款申请，否则系统将默认为退款时间到了。
天猫国际专营店怎么开店？有哪些要求？
天猫国际主要是做海外购的服务，也有一些不同的店铺类型，不同的类型有不同的用户信赖度，有一些卖家朋友对于天猫国际专营店很感兴趣，想要了解一下天猫国际专营店怎么开店?需要多少钱?
淘宝多久追评？追评怎么删除？
淘宝规定，买家可以在订单完成后的30天内对商品进行评价。在这30天的时间里，买家可以根据自己的使用情况和心得来给予相应的评分和评价内容。
淘宝开店押金多少钱？如何退押金？
这相当于变相的要对买家有保证，只有少部分的产品发布是完全没有限制的，但不管什么品类，卖家都可以选择主动缴纳保证金。
淘宝店铺宝会计入最低价吗？定价技巧介绍
淘宝店铺宝在非活动的场合使用，会计入营销平台15天/365天最低成交价的。但是需要注意的是，店铺宝满就送本身不涉及价格，是否计入最低成交价要看最终送出去的是权益是什么。