淘宝客服沟通技巧

淘宝客服沟通技巧有哪些?如何做好?

我们的最终目的是促成销售,不要为了获得短暂的胜利的快感,让客户没有台阶下,即使客户的观点或要求不合理我们也要引导其接受我们的意见或像我们的观点倾斜,晓之以理动之以情。顾全客户的面子,客户才会给我们面子。

支付宝生意卡是什么?有必要开通吗?

这个是支付宝网商银行又推出来一个实用功能—生意卡。既能得免息额度,又能贷款付款时免首日的利息,还能免手续费还各种贷。对于部分用户网商银行有必要开通,可以免手续费。

淘宝新店销量多少才可以开直通车?没销量可以开直通车吗?

只要你觉得你的销量基础还可以,还有评价不错就可以开通直通车了。有销量和评价的目的,就是提升转化率。你自己看一下你的行业,不一定要把销量提升到特别高,而是提升销量的同时还应该重视评价的质量。这样开车才会有效果,而没有一定的销量千万不要去开直通车。