淘宝商家客服3分钟响应率考核标准

淘宝新店铺怎么运营和推广?有何技巧?

其实新手卖家在开网店之初因为不清楚新开淘宝网店怎么经营,因此就跟风效仿别人,这看上去好像很省时省力,我觉得是一个不对方法的举措,因为别人的完成并并不是那么好很容易去复制的,必须适合属于自己的才是最好的。

天猫售后时效怎么算?售后处理流程

天猫售后的时效是交易成功后的15天,也就是说,从确认收货后算起,15天如果有任何质量问题,都可以去申请售后。具体来说,商家需要在48小时内对退换货申请进行审核并进行处理。

淘宝网店装修用什么软件?有没有什么推荐?

现在的人都知道开淘宝网店,首先就需要装修,但是如果请专业的人来装修,又要花费一笔钱,如果自己能够包揽下来,自然是能够省不少,遇上不少人都在咨询装修店铺,需要用到的软件是什么,现在我们就来跟大家讲几款常用的软件,方便各位店家动手。

淘宝漏发赔偿不合理违法吗?要赔偿吗?

若商家因错发、漏发等未履行承诺,且未及时发货或者补货的,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。