淘宝催发货工单是投诉吗？怎么处理？
不是。但是，如果不尽快解决，过了时效也会变成投诉。其实，处理工单对于店来说影响只能是好的方面，就是能加快大家的效率，因为工单也主要是帮助提高效率的，所以它没有其他的不良影响。
淘宝催发货工单怎么处理
淘宝客人催发货怎么回复？工单怎么处理？
首先要有耐心，要安抚好客户，告诉客户具体的发货时间，如果实在是因为自己这方面的原因导致发货推迟，可以赠送一个小礼物表示歉意。如果客户不想等的，可以让对方申请退款。
淘宝催发货工单手机上怎么查看？怎么处理？
1、首先应该去看下商品的实际状态，是已经发货了还是真的没有发货。如果是已发货状态，先确认一下是不是系统更新存在问题，导致订单已经发货了，但是买家端还没更新。在与买家联系的时候，记住语气要礼貌，态度要好。
淘宝催发货工单在哪里处理？有什么影响？
首要登录淘宝商家账号，在【卖家中心主页】-【客户服务】-【千牛售后服务】中找到【平台任务】，即可看到【催发货】的工单了。当然了也能够进入到【已卖出的宝贝】页面，新版里能够点击【催发货订单】检查，旧版先选择订单状况【买家已付款】，然后再点击【催发货订单】检查。
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