快手电商
快手电商4G/5G上网类目定邀规则更新
类目的商户定邀标准(含类目清退标准)进行修订。本公告于2022年10月21日发布,于2022年10月28日生效。
快手电商换货支持运费险功能详解
快手商家服务发布通知称,本期新增换货功能:当用户申请换货,可支持运费险服务。换货功能是指,快手支持用户发起线上换货申请,商家可以根据实际情况同意或拒绝换货申请。
快手电商延迟发货报备功能升级
基于这种机制,商家因自然灾害等不可抗力因素,无法按平台时效要求进行发货履约或及时更新物流单号时,可向平台进行报备,报备通过后可免除延迟发货责任。
快手电商制定水果(三方)驻场检验标准
通过明确检验标准来减少商家品质退单数量,提升消费者在平台的购物体验,基于以上要求,平台新增《快手水果(三方)驻场检验标准》。
快手电商整治憋单、不友善内容公告
据介绍,憋单是指在直播间向用户长时间宣传优惠信息诱导互动但商品迟迟不上架的情形。不友善内容是指带货达人在直播/短视频进行商品推广营销过程中,出现侮辱、谩骂、诅咒、污蔑、歧视或攻击他人的语言或行为。
快手电商医用保健类目行业资质要求
该规则于2022年4月6日修订,将于2022年4月14日生效。在“中医保健”类目中,专卖店或专营店授权链路层级要求不得超过2级,而品牌商体系内之间授权可视为同一层级。
快手电商高现货商家超时未发货可免处罚公告
承诺现货订单是指商家在发布商品时,承诺发货时间主动设置24小时或48小时发货(闪电购订单除外),消费者购买该类商品的订单,称为承诺现货订单。
快手电商拟调整快手小店违规管理规则
据悉,为最大限度降低规则变更对平台商家权益的影响,平台计划对拟发布的规则进行测试,测试时间为2021年9月16日-9月30日,测试后前述拟发布的规则会进行相应调整。