京东送货超时
京东取消订单首购礼金退吗?首购礼金规则是什么?
领取后查询路径:京东PC端-我的京东-我的钱包-优惠券-首购礼金优惠券;京东APP端-我的-优惠券-首购礼金优惠券。
京东收货地址填错了怎么办?是否可以转运?
1.如果还未付款,那样是可以先取消订单,然后重新购买订单时再填写正确的地址。2.如果已经支付订单,可以联系客服,让客服帮忙在内网处修改即可。
京东申请售后过期了怎么申请退款?退款卖家不理怎么办?
1、京东超过7天退货首先需要打开京东APP,点击首页右下角的“我的”图标2、然后在我的页面中找到并点击“客户服务”选项3、进入客户服务页面后,点击自助服务下方的“退还/售后”图标4、最后选择需要退货的商品订单,点击其右下方的“申请售后”选项,根据提示完成退货。
京东店铺的电话号码怎么找?京东店铺怎么做好?
先是手机端:在手机端最下面那排里选择我的,然后在我的钱包下面,我的名片上面,找到客户服务。依然是最下边那排,选电话服务>未下单资讯>其他业务资询,然后打给他或者让他给你回电都可以。
京麦视频客服正式上线公告
京麦商家中心发布消息称,视频/语音客服正式上线。据介绍,视频客服是通过1v1语音通话、视频通话的沟通便于商家客服进行促单导购,提升商家客服接待及售后问题解决效率的咨询工具。