京东送货超时

京东申请售后过期了怎么申请退款?退款卖家不理怎么办?

1、京东超过7天退货首先需要打开京东APP,点击首页右下角的“我的”图标2、然后在我的页面中找到并点击“客户服务”选项3、进入客户服务页面后,点击自助服务下方的“退还/售后”图标4、最后选择需要退货的商品订单,点击其右下方的“申请售后”选项,根据提示完成退货。

京麦视频客服正式上线公告

京麦商家中心发布消息称,视频/语音客服正式上线。据介绍,视频客服是通过1v1语音通话、视频通话的沟通便于商家客服进行促单导购,提升商家客服接待及售后问题解决效率的咨询工具。