京东直播用户体验提升计划3.0详解
直播频道及推荐渠道直播等级浮现权维持Lv3，对于符合国家法律法规要求，以及符合京东直播质量规范要求的L2等级直播间，可联系京东直播客服进行提报申请，商家店铺/商详渠道的浮现权不受影响。
京东直播用户体验
京东企业购有客服吗？有何优势？
可批量发送至员工的指定收货地址;企业进行市场活动，可批量发送礼品至客户处等)，可享受我司批量订单的京东代下单服务;
京东plus卡0元首开什么意思？plus会员是什么意思？
这会员费用前期是不需要支付的，全年下来如果省的钱不够会员费，那省下来多少付多少就可以了，一点也不会吃亏，如果省钱的金额大于会员费用，那也只需要支付会员费就可以了，用得越多省下来的也越多。
咚咚在线客服无法接收咨询该如何排查？
若咚咚工作台客服账号状态为“在线”状态下仍接收不到顾客咨询，商家可以根据系统提示的信息按以下对应方法修改配置。
京东运费券退货可以用吗？如何使用？
会退运费的，但是如果使用的是运费券就不一定退回了，券京东发放的商品优惠券(如京券、东券等)仅能在京东提交订单时抵减应支付商品金额(不能抵减运费)，不能进行兑现或其他用途;运费劵仅可用于抵减京东自营商品订单运费。
京东商品类目怎么修改？商品怎么重选类目？
处理：系统识别商品错放类目和属性后，自动降低商品质量分从而商品会被降权或屏蔽。待卖家将商品的类目或属性调整正确后，恢复排序。关于类目错放的问题，您可以直接联系您所对应的京东开放平台运营同事咨询，运营会协助您进行处理。
