京东客服在哪里找？客服回复要注意什么？
点击在线客服，找到客服服务的界面后，能看到界面最下方中心有“在线客服”这个选项，点击在线客服跳转至“京东客服”界面，在最下方的对话框中输入你想咨询的问题。
京东客服回复要注意什么
京东退货运费险在哪里？如何申请理赔？
京东运费险可以在商品购买页面查看，如果有“送运费险”的标识，就说明商家为该商品提供了运费险保障，若发生退换货，则保险公司会对退换货过程中所产生的运费进行理赔，理赔款会打入消费者的京东小金库、账户余额、银行卡或者账户优惠券中。
京东价保条件是什么？如何申请？
京东商城的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。如果下完订单后价格发生了变化，您可以在此申请价格保护，申请价格保护，经京东客服人员审核通过，我们将如数退还多付货款或返还相应的余额到您的账户。
京东礼品卡使用教程介绍，有哪些使用范围？
打开京东手机客户端，找到礼品卡功能，在【我的礼品卡】界面，选择绑定新卡。礼品卡不能购买部分虚拟产品、部分团购商品、政府补贴的大家电、金银投资类商品。
京东店铺权重什么意思？怎么提升权重？
京东店铺权重是影响你商品排名的关键,店铺权重就是京东搜索引擎的依据。高权重当然以为着高排名。没有权重,商品的出现在搜索前列的几率接近于零。
京东以旧换新是先拿新手机吗？京东以旧换新流程
答案是先交换旧手机：用户在下单时需要先支付新手机的全款价格，然后等待京东的工作人员与用户联系，确认以旧换新的具体事宜。